Разработка позиционирования бренда

1. Основные положения

Данное Положение о политике конфиденциальности (далее «Положение») является официальным документом ООО «СИЭЙЧАР Групп», расположенного по адресу: г. Москва, ул. Льва Яшина, дом 7, кв. 120 (далее Компания). Положение определяет порядок получения, обработки, хранения, защиты и утилизации информации пользователей (физических и юридических лиц), воспользовавшихся услугами сайта с доменом https://www.chr-group.ru. Наша студия брендинга знает, как важно соблюдать политику конфиденциальности и гарантирует обеспечение защиты персональных данных. Компания обязуется не передавать информацию третьим лицам без необходимости и согласия клиентов/партнеров для обеспечения неприкосновенности частной жизни.

Получение и обработка персональных данных пользователей осуществляется ООО дизайн студией на основе следующих принципов:

добросовестного отношения;

соответствия законодательству РФ;

полномочий компании;

правомерности сбора и обработки информации.

Положение регулирует отношения между Компанией и потребителем по вопросам обработки и защиты персональных данных, полученных различными средствами: активными, пассивными, с помощью интернета и распространяется на лиц в любой точке мира.

2. Сбор персональных данных

Персональными данными считается информация косвенно или прямо относящаяся к определенному лицу (субъекту), идентифицирующая его или личные связи. Создание нового бренда, разработка фирменного стиля, дизайн упаковки товаров непосредственно связан с профессиональными особенностями клиентов. Сбор информации в данном случае необходим. Но мы следим за защитой всех полученных данных. Какую обязательную информацию мы собираем:

ФИО;

почтовый или юридический адрес;

контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, IDв социальных сетях).

Эти данные необходимы для связи и выбираются с учетом удобства клиента. Мы также оставляем за собой право запросить дополнительно копию документа удостоверяющего личности либо другого документа, содержащего имя пользователя, его фотографию. Это необходимо для идентификации физического лица и недопущения злоупотребления информацией третьими лицами. Для юридических предприятий необходимо предоставить карту партнера с указанием реквизитов, имени генерального директора, а также непосредственного руководителя определенным проектом.

Если клиент желает привлечь к работе третьих лиц, то мы также оставляем за собой право запросить документы для идентификации личности, в целях защиты персональных данных от несанкционированного пользования.

3. Хранение и обработка персональных данных

Все переданные в компанию персональные данные пользователей хранятся в электронном виде на защищенных носителях. Обработка происходит с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев указанных в Постановлении Правительства РФ № 687 от 15.09.2008 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

Информация собирается как для непосредственного контакта с клиентами, так и для информирования пользователей о новых услугах, скидках, акциях, спецпредложения и приглашений к сотрудничеству. Это помогает нашей компании улучшить коммуникацию с пользователями и расширить спектр услуг. Информационная рассылка осуществляется исключительно с разрешения физического лица, в любой момент от рассылки можно отказаться путем информирования нас по указанным контактам обратной связи. При непосредственной работе с определенными клиентами отказ от получения писем ограничен, так как мы отправляем возможные изменения в положениях, документации, рабочие вопросы и т.д.

Компания может использовать персональные данные пользователей для внутренних целей брендинг студии, а именно:

проведения аудита;

анализа целевого рынка;

маркетинговых исследований.

При этом Компания гарантирует защиту личных данных и не передает ее в руки третьим лицам. При участии в конкурсах или розыгрышах, пользователь несет ответсвенность за корректность информации и не имеет права на претензии и изменения внесенных данных.

Использование информации, не являющейся конфиденциальной

При ряде исследований и анализе целевой аудитории Компания также может собирать информацию, которую можно передавать третьим лицам, раскрывать, использовать в личных целях. Такая информация не является идентификатором личности определенного пользователя, к ней относят:

род занятий;

почтовый индекс;

временная зона;

язык;

идентификатор устройства.

Мы также собираем данные об активности пользователей на сайте. Вся эта информация необходима для улучшения наших продуктов и сервисов, но не влияет на отношения между пользователями и Компанией.

Если пользователь в совокупности с неидентифицируемыми данными оставляет и личную информацию, то эта информация будет считаться конфиденциальной.

4. Передача персональных данных

Передача персональных данных регламентируется настоящим положением и законодательством РФ. Мы гарантируем выполнение обязательств. Обработка может осуществляться любыми доступными средствами, информационными система или без таковых, без ограничительного срока, но только законными способами.

Пользователь дает согласие на передачу персональных данных для целей, указанных в пункте 2 данного положения. Например, курьерской службе, оператору сотовой связи. С непосредственного указания пользователя или после согласования с ним информация может быть передана третьим лицам, контрагентам, но только после оглашения правил использования данных и информировании и конфиденциальности.

Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами сайта, а также политикой конфиденциальности, размещенных в свободном доступе. Вся полученная информация может быть передана уполномоченным органам РФ в порядке, установленном законодательством.

Компания гарантирует полную блокировку персональных данных физического/юридического лица после обращения пользователя либо его законного представителя.

В некоторых случаях необходимо предоставить информацию о пользователях нашим стратегическим партнерам, помогающим реализовать проекты. Передается минимальный пакет данных, необходимых для оказания услуг. Информация не будет передана иным третьи лицам. Для использования персональных данных в любых других целях будет произведен запрос на согласие пользователя.

В соответствии с законодательством РФ компания оставляет за собой право раскрывать и передавать персональные данные в случаях несоблюдения пользователями правил ООО, условий договора или в целях национальной безопасности. В случае слияний, реорганизации компании, приема на работу разработчиков информация передается новым сотрудникам компании.

5. Защита персональных данных

ООО «СИЭЙЧАР Групп» обеспечивает защиту личных данных пользователей, основываясь на правовых, организационных, административных, технических и физических мер предосторожности. Все методы базируются на ст. 19 от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Мы гарантируем правомерность получения и использования личной информации и исключаем случайный доступ к ним третьих лиц, уничтожение, изменение, копирование и распространение.

Когда пользователь размещает собственные персональные данные в открытом доступе, например в чатах, в социальных сетях, то он лично несет ответсвенность за их передачу и распространение. При указании данных для заполнения анкет, заказа и прочих услуг все персональные данные являются конфиденциальными. Работа с ними и защита определяется этим положением.

При взаимодействии с нашей Компанией пользователи могут легко поддерживать персональные данные в актуальном состоянии, менять их, запрашивать блокировку и удаление. Сроки хранения определяются временем, необходимым для выполнения работ, анализа, аудита, но могут быть изменены на более длительные в соответствии с законодательством.

ООО «СИЭЙЧАР Групп» не собирает личные данные несовершеннолетних. Если данная информация поступает, и нам становится точно известно об этом, то все персональные данные утилизируются в кратчайшие сроки предусмотренные законом. Мы настоятельно просим родителей и лиц, под чьим присмотром находятся несовершеннолетние граждане, устанавливать контроль над пользованием веб-сайтами.

Интернет сайты могут содержать ссылки на сторонние ресурсы. Наша компания также оставляет за собой право ознакомления с продуктами других фирм, при этом настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности при переходе на сторонний сайт. Мы не несем ответсвенность за сохранность вашей информации при передаче ее третьим лицам в обход нашего сайта.

Если у вас возникнут вопросы в отношении Положения о политике конфиденциальности, вы всегда можете связаться с нами по указанным на сайте контактам.